いつもご利用ありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をおかけしております。
◼️Ken’sインドアテニススクール成田校のレッスン生の皆様
9/9の台風の影響により、当スクールの施設面の破損により、レッスンが実施できない状況となっておりましたが、9/10に電力が復旧し、電気系統が回復し、電話も開通しました。コートも使用できる状態に戻りました。
ただし、暴風により施設の屋根の一部が吹き飛んでしまったことで、屋根が一部開いた状態になっております。1番コート側はこれから修繕が必要になり、それに伴い、雨天の際に1番コートのみレッスンが中断・中止になることのお知らせをさせていただきましたが、照明器具や電気系統の点検により支障が無くなったことの確認が取れたため、今後は雨天による中断・中止になることを解除させていただきます。
雨天による中断・中止が今後は無い形で、通常営業に戻させていただきます。
9/9（月）、9/10（火）の在籍されているお客様の、今回のレッスンにつきましては、再度お使いになれるように、手数料無し（差額・振り替え延長手数料）で対応させていただきます。
また、レッスン再開後の9/11（水）、19:55〜21:15のクラス、21:20〜22:40のクラスの時間帯は、雷雨によりレッスンを中止にさせていただきました。その分に付きましても同様に、再度お使いになれるように、手数料無し（差額・振り替え延長手数料）で対応させていただきます。
また、お客様が所有されてる電話が繋がらなく不通になっていることで、スクールに欠席連絡ができなかった方も多いかと思われますが、振替扱いとさせていただきます。
フリーレッスンチケット（クラブの受け放題も含む）の方には、休校になった日数分は期限を延長させていただきます。
◼️アウトドアコート（ROX ×Ken’sソフトテニスアカデミー）のレッスン生の皆様
インドアスクールと同様に、ロクステニスクラブも台風の影響により、施設の被害が出てしまいました。
同じく、雨天になった際には電気系統を落とさなければならないので、レッスンが開始されても雨が降り出した段階で中断・中止とさせていただきましたが、電気系統のトラブルによる中断・中止をしなくても大丈夫なことが確認取れましたので、降雨の際には今まで通りの現場のコーチの判断による中止決定の通常営業体制に戻させていただきます。
今後、何か変更点がありましたら、ホームページにて情報の掲載、および本メールにてお知らせをさせていただきます。
この度は大変ご迷惑をおかけしております。一刻でも早く正常の状態で運営できるように対応して参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
Ken’sインドアテニススクール成田
稲葉徹
